Yardım Merkezi
Sık Sorulan Sorular
Kompozit rögar kapakları, drenaj kanalları, yük sınıfları, teklif süreci ve teslimat hakkında en çok merak edilen soruların yanıtlarını derledik.
Ürünler ve Teknik Sorular
Ürün detayında yazan yük sınıfı neyi ifade eder? +
Yük sınıfı, ürünün hangi kullanım alanı için değerlendirileceğini gösterir. A15, B125, C250 ve D400 gibi sınıflar; yaya alanı, hafif araç geçişi, yol kenarı veya ağır araç trafiği gibi farklı saha koşullarını tarif eder. Ürün seçiminde yalnız ölçü değil, bu sınıf da dikkate alınmalıdır.
Kompozit altyapı ürünleri hangi malzemeden üretilir? +
Kompozit altyapı ürünleri genellikle cam elyaf takviyeli polyester esaslı SMC veya BMC kompozit malzeme ile üretilir. Bu yapı hafiflik, korozyon direnci, elektriksel yalıtım ve dış ortam dayanımı gibi avantajlar sağlar.
Ürün fiyatları neden her projede değişebilir? +
Fiyat; ölçü, yük sınıfı, adet, özel üretim ihtiyacı, teslimat adresi ve seçilen ek özelliklere göre değişebilir. Bu nedenle katalogdaki ürün adı tek başına net fiyat için yeterli olmayabilir; proje bilgileriyle birlikte teklif alınması en sağlıklı yöntemdir.
Termin süresi ürün tipine göre değişir mi? +
Evet. Stok durumu, ürün grubu, adet, özel ölçü ve üretim planı termin süresini etkiler. Standart stok ürünlerinde sevkiyat daha hızlı planlanabilir; proje bazlı ürünlerde süre teklif aşamasında netleştirilir.
Kilit, conta veya özel renk gibi seçenekler ürün sayfasında yoksa ne yapmalıyım? +
Ürün sayfasında görünmeyen ek özellikler için teklif formunda not bırakabilirsiniz. Teknik ekip ürün tipine göre kilit, conta, özel renk, logo veya ölçü uygunluğunu değerlendirir ve mümkünse teklife dahil eder.
Teknik destek almak için hangi bilgileri paylaşmalıyım? +
Ürün ölçüsü, montaj yeri, trafik yükü, adet, teslimat ili, varsa şartname veya fotoğraf paylaşmanız yeterlidir. Bu bilgilerle doğru kategori, yük sınıfı ve alternatif ürünler daha net belirlenir.
Teklif ve Fiyatlandırma
Teklif almak ücretli midir? +
Hayır, teklif talebi ücretsizdir. Ürün adı, adet, ölçü, kullanım alanı ve teslimat bilgilerini paylaştığınızda teknik ekip uygun ürün grubunu ve fiyat bilgisini değerlendirebilir.
Toplu alım veya proje bazlı satın almada fiyat avantajı olur mu? +
Adet, ürün grubu, teslimat planı ve proje kapsamına göre özel fiyatlandırma değerlendirilebilir. Toplu alımlarda birden fazla ürünü çoklu teklif akışıyla göndermeniz süreci hızlandırır.
Teklif talebine ne kadar sürede dönüş yapılır? +
Dönüş süresi talebin kapsamına, ürün sayısına ve teknik kontrol ihtiyacına göre değişebilir. Ölçü, adet, teslimat ili ve varsa proje dokümanı eksiksiz paylaşıldığında teklif hazırlığı daha hızlı ilerler.
Sıkça Sorulanlar
Kompozit rögar kapağı nedir, hangi projelerde tercih edilir? +
Kompozit rögar kapağı; cam elyaf takviyeli polyester esaslı SMC/BMC kompozit malzeme ile üretilen, paslanmaya dirençli ve hafif bir altyapı kapak çözümüdür. Belediye altyapısı, site içi yollar, otoparklar, sanayi sahaları, telekom ve elektrik hatları gibi alanlarda ölçü ve yük sınıfına göre seçilir. İlgili ürünleri kompozit rögar kapakları kategorisinde inceleyebilirsiniz.
A15, B125, C250 ve D400 yük sınıfları nasıl seçilir? +
Yük sınıfı, ürünün kullanılacağı trafik yoğunluğuna göre belirlenir. A15 genellikle yaya alanları, B125 kaldırım ve hafif araç geçişleri, C250 bordür/yol kenarı, D400 ise araç yolu ve ağır trafik noktaları için değerlendirilir. Net seçim için uygulama alanı, açıklık ölçüsü ve geçiş tipi birlikte incelenmelidir.
Projem için doğru ölçü ve kapak tipini nasıl belirlerim? +
Doğru seçim için baca veya kanal açıklığı ölçüsü, ürün formu (yuvarlak, kare, dikdörtgen), yük sınıfı, kilit/conta ihtiyacı ve montaj zemini birlikte değerlendirilir. Emin değilseniz ürün fotoğrafı, ölçü ve kullanım alanını paylaşarak teknik teklif formu üzerinden destek alabilirsiniz.
Kompozit kapak ile döküm kapak arasındaki fark nedir? +
Kompozit kapaklar paslanmaya dirençli, metal muadillere göre daha hafif, elektriksel olarak yalıtkan ve hurda metal değeri düşük ürünlerdir. Döküm kapaklar ise geleneksel ağır metal çözümlerdir. Seçim; trafik yükü, saha koşulu, bakım beklentisi ve proje şartnamesine göre yapılmalıdır.
Polimer drenaj kanalı hangi alanlarda kullanılır? +
Polimer drenaj kanalları yüzey suyunun kontrollü tahliyesi için otopark, fabrika çevresi, site yolu, peyzaj alanı, depo sahası ve yol kenarı uygulamalarında kullanılır. Kanal ölçüsü, ızgara tipi ve eğim ihtiyacı proje debisine göre seçilmelidir. Ürün grupları için polimer kanal kategorisine bakabilirsiniz.
Yağmur suyu ızgarası seçerken nelere dikkat edilmelidir? +
Yağmur suyu ızgarasında açıklık ölçüsü, debi ihtiyacı, araç/yaya trafiği, malzeme türü ve bakım erişimi önemlidir. Kompozit veya döküm seçenekler saha koşuluna göre değerlendirilir. İlgili ürünler yağmur suyu ızgaraları kategorisinde listelenir.
Ürünlerde hangi standart ve belgeler dikkate alınır? +
Rögar kapağı ve ızgara ürünlerinde TS EN 124-5 yük sınıfları, TSE uygunluğu, ISO 9001 kalite yönetimi ve Yerli Malı belgesi gibi dokümanlar teknik değerlendirmede önemlidir. Belgeler sayfasından mevcut dokümanları inceleyebilirsiniz: kalite belgeleri.
Rögar kapağı ve drenaj kanalı fiyatı nasıl alınır? +
Fiyat; ürün kategorisi, ölçü, yük sınıfı, adet, malzeme, teslimat ili ve varsa özel üretim ihtiyacına göre netleşir. En doğru fiyat için ürünleri seçip teklif formunu doldurabilir veya çoklu ürün teklif akışını kullanabilirsiniz.
Türkiye geneline sevkiyat yapılıyor mu? +
Evet, ürün grubu, adet ve teslimat adresine göre Türkiye geneline sevkiyat planlanabilir. Stoklu ürünlerde süre daha kısa olabilir; proje bazlı veya özel ölçülü ürünlerde termin süresi teklif aşamasında paylaşılır.
Özel ölçü veya proje bazlı üretim yapılabilir mi? +
Proje ihtiyacına göre özel ölçü, farklı form, kilit/conta seçeneği veya uygulamaya özel ürün değerlendirmesi yapılabilir. Net uygunluk için teknik çizim, ölçü, adet ve kullanım alanı bilgileri birlikte incelenir.
Kilitli ve contalı rögar kapağı seçenekleri var mı? +
Birçok kapak grubunda yetkisiz açılmaya karşı kilit, koku ve sızdırmazlık ihtiyacına göre conta seçeneği değerlendirilebilir. Bu özellikler ürün tipine ve ölçüsüne göre değiştiği için teklif aşamasında belirtilmelidir.
Teknik doküman, katalog veya ürün belgesi paylaşılır mı? +
Ürün detay sayfalarında teknik özellikler ve varsa dokümanlar yer alır. Ayrıca katalog, kalite belgesi veya proje için gerekli teknik veri talebinizi teklif formunda belirtebilirsiniz. Tüm ürünlere ürünler sayfasından ulaşabilirsiniz.
Kompozit ürünlerin bakım ihtiyacı nasıldır? +
Kompozit ürünler korozyona dirençli yapıları sayesinde metal ürünlere göre daha düşük bakım ihtiyacı sunar. Yine de saha koşullarına bağlı olarak kapak oturması, kilit/conta durumu ve kanal/ızgara temizliği periyodik olarak kontrol edilmelidir.
Sorunuz Hâlâ Yanıtsız mı?
Teknik ekibimize doğrudan ulaşın; ürün seçiminden teklife kadar her aşamada size yardımcı olalım.
