Teslimat süreci; ürün grubu, adet, ölçü, stok durumu, üretim planı ve teslimat adresine göre teklif aşamasında netleştirilir. Standart stok ürünlerinde sevkiyat daha kısa sürede planlanabilir; proje bazlı veya özel ölçülü ürünlerde termin süresi ayrıca bildirilir.
Teslimat sırasında ambalajda belirgin hasar, eksik ürün veya taşıma kaynaklı sorun görülürse kargo/taşıyıcı görevlisi yanında tutanak düzenlenmeli ve ürün fotoğraflarıyla birlikte aynı gün bize iletilmelidir.
İade veya değişim talepleri ürünün standart stok ürünü olup olmamasına, özel ölçü/özel üretim durumuna, kullanım ve montaj izine, ambalaj/ürün bütünlüğüne göre değerlendirilir. Özel üretim, kesim, renk, logo veya proje şartına göre hazırlanan ürünlerde iade koşulları teklif ve sözleşme hükümlerine göre belirlenir.
Teslimat, iade veya değişim konularında destek almak için +90 212 670 34 26, +90 532 300 34 26 numaralarından ya da info@fibrekompozit.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
İletişim
Fibre Kompozit ile iletişime geçmek için info@fibrekompozit.com, +90 212 670 34 26 veya +90 532 300 34 26 bilgilerini kullanabilirsiniz.
